摘要
通过对再造工程（ＢｕｓｉｎｅｓＰｒｏｃｅｓＲｅｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ，ＢＰＲ）与全面质量管理（ＴｏｔａｌＱｕａｌｉｔｙＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＴＱＭ）的差异分析，探讨了两者在管理思想、管理目标、管理方法等方面存在的互补性，并进一步对ＢＰＲ与ＴＱＭ在时间上、空间上和环境方面的适应性进行了分析。
The mutual-complement between BPR(Business Process Reengineering) and TQM (Total Quality Management)in the respects of thought,goal and method about management,are discussed based on the analysis of the difference one another.Furthermore,the adaptability is analyzed about BPR and TQM in the respects of time,space and environment.
出处
《工业工程》
1998年第2期32-34,共3页
Industrial Engineering Journal
关键词
再造工程
全面质量管理
互补性
适应性
质量管理
Business Process Reengineering
Total Quality Management
mutual-complement
adaptability
