IT服务模式亟待创新

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摘要世界步入全球化时代，整个人类社会的商品供应总体上供大于需，对商品和服务的需求日益多样化。在这个大环境下。席卷全球的金融风暴，使得原本就在夹缝中苦苦挣扎的中小企业雪上加霜。市场需求萎缩，造成对客户资源的争夺愈发激烈。甚至引发低价竞争，而顾客对服务的要求却是一再提升。中小企业的生存环境是相当艰难的。

作者曲立东

机构地区上海菱通软件技术有限公司

出处《中国储运》 2010年第3期56-57,共2页 China Storage & Transport

关键词服务模式 IT 商品供应中小企业全球化时代人类社会金融风暴需求萎缩

分类号 F270.7 [经济管理—企业管理]

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中国储运

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