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浅谈影响护患沟通的因素
被引量:
3
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摘要
护患沟通是护士与患者为共同的治疗目标而产生的互动现象,护患沟通有利于改善和增进良好的护患关系。2007年3月~2008年12月,我科每周进行患者问卷调查,根据调查结果,发现在护患沟通中存在的问题。进一步加强护患沟通的管理工作,强调在护患沟通中的几个要点,护患关系明显改善,患者满意度得到提高,现报道如下。
作者
唐媛玲
机构地区
泰州市高港人民医院
出处
《现代医药卫生》
2010年第4期612-613,共2页
Journal of Modern Medicine & Health
关键词
护患沟通
护患关系
患者满意度
问卷调查
调查结果
管理工作
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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