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海尔:“倒金字塔”的力量

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摘要 在带领海尔进行漫长的流程再造之路后,张瑞敏认识到最好的流程就是离客户最短的流程。
作者 苏庆华
出处 《当代经理人》 2010年第3期38-39,共2页 Contemporary Manager
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