摘要
企业传统经营基于稳定的环境,以利润为目标,以产品为中心,以职能为导向,以规模经济取胜。随着市场需求的多样化和个性化,企业经营的不确定性大大增加,导致企业较高的交易成本。在信息化环境下,企业为适应"顾客、竞争和变化"的环境,突出了业务流程管理,逐渐以顾客为中心、以流程为导向、以集成为手段,实现企业整体效能的倍增或涌现,从而有效地降低企业交易成本。
出处
《科技管理研究》
北大核心
2010年第6期231-233,共3页
Science and Technology Management Research
基金
航空科学基金项目"航空武器装备企业交易成本控制研究"(2008ZG55013)