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基于数据挖掘的电信客户流失研究综述 被引量:3

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摘要 文章首先分别介绍了流失客户与数据挖掘的概念,总结了近年来数据挖掘技术在电信客户流失方面的研究,然后详细分析了客户流失数据挖掘的几种基本方法,最后探讨了进一步的研究方向。
作者 林向阳
出处 《移动通信》 2010年第8期71-75,共5页 Mobile Communications
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参考文献14

二级参考文献67

共引文献124

同被引文献24

引证文献3

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