摘要
论述了沟通的概念及沟通在图书馆读者服务中的必要性,并对图书馆读者服务中的沟通方式和注意的问题进行了探析。
This paper expounds the concept of communication and the necessity of communication in service for readers of the library, and probes into the communication approaches in service for readers of the library and some problems needing attention.
出处
《科技情报开发与经济》
2010年第14期69-70,共2页
Sci-Tech Information Development & Economy
关键词
沟通
读者服务
高校图书馆
communication
service for readers
university library
