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门诊管理措施初探 被引量:5

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摘要 门诊是医院的前沿阵地,门诊工作的好坏直接影响医院的声誉,进而影响医院的社会效益和经济效益,特别是在当前医疗服务市场激烈竞争的情况下。医院运转要求得良性循环,就必须要不断提高门诊的服务质量。而门诊的服务质量是与门诊人员的基本素质分不开的。因此,必须采用...
出处 《中华医院管理杂志》 北大核心 1999年第1期49-50,共2页 Chinese Journal of Hospital Administration
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