摘要
本文研究了会员卡定向促销的企业价值和会员价值,并讨论了会员卡定向促销策略的企业风险和会员风险,认为会员卡定向促销给企业带来信息收集、顾客保留等价值的同时还会带来投入、收益滞后等风险;会员卡定向促销给会员带来节省、荣誉等价值的同时还会带来优惠享有障碍、信息泄露等风险。随后,针对会员卡给企业和会员带来的价值和风险,提出了会员卡价值与风险管理的策略,以期帮助企业制定合理有效地会员卡定向促销策略。
出处
《江苏商论》
北大核心
2010年第6期6-8,共3页
Jiangsu Commercial Forum
基金
天津市哲学社会科学研究规划资助项目(TJGL08-103)
