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浅谈门诊分诊护士的职业修养

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摘要门诊分诊工作是门诊工作的重要组成部门，其服务质量如何，直接影响门诊病人的满意度。因此，应从职业形象，问诊能力，沟通技巧，情绪控制，服务意识等方面，加强分诊护士的职业修养，提高分诊质量。

作者林英

机构地区南充市中心医院门诊部

出处《医学信息（医药版）》 2010年第8期86-87,共2页

关键词门诊分诊护士职业修养

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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医学信息（医药版）

2010年第8期

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