摘要
在信息焦虑相关理论分析基础上,结合观察、访谈与问卷相结合的方法,深入分析信息用户焦虑的影响因素。分别阐释了影响因素的不同解释要素,并针对主要的影响因素提出了干预措施及模式,旨在为提高用户信息利用效率及信息服务质量提供一定参考。
On the basis of theoretical analysis about the information anxiety, combining observanon, interview and survey questionnaire. We analyses the influential factor of information anxiety deeply,The paper explain the interpretation of every influence factor, at the same time propose some intervention study to the main influence factor, to aim at provide some invariably reference to increasing the efficiency of information user and the quality of message service.
出处
《情报科学》
CSSCI
北大核心
2010年第10期1461-1463,1468,共4页
Information Science
基金
教育部人文社会科学研究规划基金项目(08JA870005)
关键词
信息焦虑
信息用户
影响因素
干预模式
information anxiety
information user
influence factor
psychological intervention pattern
