基于用户信息需求的图书馆人性化服务探析被引量：8

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摘要在分析图书馆用户信息需求特点的基础上,对人性化服务的概念及图书馆实施人性化服务的意义作了论述,提出了构建基于用户需求的图书馆人性化服务体系的主要途径,并阐述了图书馆进一步实施人性化服务的对策。

作者万仁莉

机构地区国家图书馆典藏借阅部

出处《情报探索》 2010年第10期114-116,共3页 Information Research

关键词用户信息需求人性化服务个性化服务

分类号 G252 [文化科学—图书馆学]

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