摘要
目的:为了提供安全有序的优质服务,提高护士的安全防范意识,降低护理风险的发生率。方法:健全护理风险管理制度,严格执行护理操作规程,强化安全防范意识和服务理念,提高护士专业理论知识和操作技能水平。结果:住院病人满意率保持在98%以上,护理差错发生率由0.21%下降至0.04%。结论:实施有效的护理风险管理,对预防护理安全隐患的发生,减少护理纠纷起到重要的作用。
出处
《中国民康医学》
2010年第21期2822-2823,共2页
Medical Journal of Chinese People’s Health