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与患者沟通是一门学问

Patient communication is an ology

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摘要两桩投诉（案例见本刊2010年第11期76页）,貌似原因简单,却说明了一个道理：沟通是非常重要而又必要的!如何与患者沟通,如何利用自己掌握的医学知识与患者交流,既让患者满意,又起到正确的引导作用，其实这是一门很微妙的学问。

作者闻德亮

机构地区中国医科大学附属第四医院

出处《中国医院》 2010年第12期83-83,共1页 Chinese Hospitals

关键词患者满意医学知识医院医疗服务制度

分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]

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中国医院

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