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特需门诊患者对特需医疗服务的需求及满意度调查
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摘要
目的了解特需门诊患者对特需医疗服务需求。方法采用自行设计的问卷调查表,对特需门诊336例就诊者情况进行调查分析。结果特需门诊提供了高水平的医疗服务,疾病得到及时诊治,为就诊者解决了排队挂号、交费、取药、治疗的问题。特需医疗服务需求度达85%~100%。结论传统的就诊模式已不能满足就诊者的需求。
作者
刘晓瑞
机构地区
厦门大学附属第一医院干部保健特需门诊
出处
《中国误诊学杂志》
CAS
2010年第35期8811-8811,共1页
Chinese Journal of Misdiagnostics
关键词
门诊医疗/组织和管理
病人满意度
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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