浅析共情服务与医院护理质量的关系被引量：10

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摘要共情是护士一种有效的工作方式,是护士必备的人格修养。共情服务直接决定着医院护理服务质量。本文简述了共情及护士共情能力的意义作用,讨论了医院护理工作中共情服务的三个方面,及其与临床护理质量的关系。建议应加强临床护士尤其是低年资护士共情能力的培养,已全面提升医院护理质量。

作者李俊欣刘焕巧

机构地区保定市第一中心医院

出处《西部医学》 2011年第1期170-171,共2页 Medical Journal of West China

关键词共情服务医院护理质量

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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