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电力企业ITSM实施探讨被引量：1

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摘要文章介绍了ITSM服务的基本原理和电力企业IT运行维修的现状,描述了完整的IT服务解决方案。并通过经典案例提出的ITSM模型强调业务与IT的整合,改善企业的IT服务管理,以供参考。

作者袁小蔚

机构地区河源供电局

出处《中国高新技术企业》 2011年第7期157-158,共2页 China Hi-tech Enterprises

关键词电力企业 ITSM 电力信息化管理电力信息化管理

分类号 F426.61 [经济管理—产业经济]

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中国高新技术企业

2011年第7期

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