摘要
目的探讨精神科开放病区护理纠纷原因分析及对策。方法回顾性分析和总结精神科开放病区发生16例护理纠纷的原因。结果精神科开放病区护理纠纷原因主要包括:医院设施不完善;医院规章制度不健全,执行不严;护士业务素质差;语言行为不规范;法制观念意识差,告知及健康教育未到位;患方对治疗效果不满意。结论完善医院设施,健全制度,规范管理;加强护士素质培训;重视法律知识学习,提高自我保护意识;规范告知行为,加强健康教育是减少精神科开放病区护理纠纷发生的有效措施。
出处
《医学信息》
2011年第9期2780-2781,共2页
Journal of Medical Information