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基于供求分析的物流企业服务创新研究
被引量：
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摘要
物流需求是推动物流发展的原动力,企业的物流需求在不断升级,而我国物流企业提供的物流服务单一,服务质量低,物流需求和供给之间存在较大的矛盾,为了满足客户的高层次物流服务需求、提高物流企业的赢利能力,物流企业必须从服务理念、内容和方式上进行创新,以实现物流供需匹配。
作者
杨浩雄
赵钊
机构地区
北京工商大学商学院
首都流通业研究基地
出处
《开发研究》
CSSCI
北大核心
2011年第2期119-122,共4页
Research On Development
基金
国家软科学研究计划项目研究成果(项目编号:S207GX0140)
关键词
物流企业
物流服务供给
物流服务需求
服务创新
分类号
F253 [经济管理—国民经济]
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