摘要
当代企业往往依据高科技通讯工具来开展境外经营或进行海外投资监控。然而，远程管理的风险在于，一旦管理者太依赖遥控指挥，会导致无形的危机随时来袭，例如预测失误、供应链断裂等，这无疑会使企业突然陷入大麻烦。斯坦福商学院院刊近期发表文章警告称，企业管理者应该定期亲临海外公司考察、分析业务情况，判断分支负责人的能力，并且与基层员工座谈。特别是在海外分支遇到经营困境时，他必须前往现场做出相关决策或经营调整。此举可以避免海外分支负责人弄虚作假或者能力不济，有助于将危机扼杀于萌芽之中，让子公司与母公司的发展战略运转得更清晰、更顺畅，同时提振海外分支员工的工作积极性。高层管理者因为公务繁忙，在可视电话会议中，难免有时会一心二用，比如接听其他电话、查看短信或者邮件，这些举动在管理者自己看来可能并无大碍，但屏幕另一头的海外分支员工难免会感觉自己并不受重视，而面对面的交流不但可以更好地表达自己的意愿，也可以通过眼神、肢体语言向海外分支员工传达鼓舞、赞许等积极信息。
出处
《21世纪商业评论》
2011年第6期16-17,共2页
21st Century Business Review
