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提升高校图书馆服务质量的探讨

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摘要服务质量直接影响到图书馆在学生心中的形象,必须提高图书馆的服务质量,完善其服务理念,以优质的服务来满足读者的需求,提高服务品质,加强图书宣传力度,改进服务工作方法,使读者满意。

作者彭素云

机构地区湖南科技职业学院

出处《全国商情》 2011年第4期99-100,共2页

关键词服务质量理念优化

分类号 G258.6 [文化科学—图书馆学]

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