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沟通技巧与和谐护患关系
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摘要
随着医学科技的飞速发展和人们物质生活和精神文明程度的不断提高,患者的价值观念、健康意识、维权意识日益增强,对临床治疗和护理工作也有了更高要求,因此做好护患沟通能够提高患者及家属对医务人员的信任度及满意度,而沟通的技巧更是创建和谐护患关系的关键。
作者
王春华
机构地区
长春市儿童医院
出处
《中国实用医药》
2011年第17期265-266,共2页
China Practical Medicine
关键词
和谐护患关系
文明程度
物质生活
医学科技
价值观念
健康意识
维权意识
护理工作
分类号
R473 [医药卫生—护理学]
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中国实用医药
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