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以“病人为中心” 提升县级医院的竞争力
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摘要
以瑞安市人民医院"以病人为中心"的服务模式为例,阐述了县级医院只有把"以病人为中心"当作服务宗旨,进一步挖掘服务潜能,在有限资产规模中,提高投入产出率,努力扩大服务半径,惠及更多的人民群众,才能实现政府、群众和医院和谐共赢的生动局面。
作者
黄敏
机构地区
浙江省瑞安市人民医院
出处
《医院管理论坛》
2011年第7期20-22,共3页
Hospital Management Forum
关键词
“病人为中心”
县级医院
竞争力
服务模式
服务宗旨
投入产出
人民群众
瑞安市
分类号
R197.2 [医药卫生—卫生事业管理]
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