细节服务在肿瘤患者心理护理中的应用被引量：2

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摘要随着人们对健康需求的提高,对护理质量期望的提升,提高护理服务质量显得越发重要。细节服务是护士的服务真情在服务过程中的自然流露,是对患者生命和健康关爱的体现。护理服务过程中，要细致观察，注重与患者沟通。因不同肿瘤患者的心理活动有很大差异，应对其言行、举动做具体分析，以便及时发现情况、及时处理，消除各种不利的心理因素。

作者范淑群

机构地区广东省佛山市第一人民医院

出处《临床合理用药杂志》 2011年第14期109-109,共1页 Chinese Journal of Clinical Rational Drug Use

关键词细节服务肿瘤患者心理护理

分类号 R473.73 [医药卫生—护理学]

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