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浅谈护士长在护患医三者中管理技巧
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摘要
护士长采用人性化管理、分类指导护士、换位思考等管理方法对护士、患者、医生进行管理,达到护患、医护有效沟通,提高护患医三者满意度。
作者
冯培芳
机构地区
广西医科大学第四附属医院
出处
《医学信息》
2011年第15期4874-4875,共2页
Journal of Medical Information
关键词
护士长
护患医
管理技巧
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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