优质护理服务心得体会被引量：7

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摘要我院积极响应2010年卫生部提出的“优质护理服务示范工程”，特别是妇产科荣幸地成为全院优质护理服务试点病房。在开展优质护理服务期间，科主任和科护士长认真贯彻落实，充分调动大家情绪，让全体护士牢记“以患者为中心”的服务宗旨，夯实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，努力实现让“患者满意、社会满意、政府满意”的目标。

作者连蕊

机构地区北京大学第一医院妇产科

出处《中华护理教育》 2011年第8期F0003-F0003,共1页 Chinese Journal of Nursing Education

关键词护理服务心得科护士长患者满意服务宗旨基础护理服务工作优质护理

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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