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药患纠纷的责任划分及防范措施

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摘要 药患纠纷也称药事纠纷,有逐渐增加的趋势,应当引起广大药学工作者的高度重视。药患纠纷一般不属于医疗事故,但是如果处理不当,可激化矛盾,干扰正常工作,影响医院声誉。药患纠纷其后果轻重不一,小则失去诚信,大则在经济上给患者和医院造成一定的损失。所以药患纠纷应引起广大药师的高度重视,积极采取有效的防范措施。本文就药患纠纷产生的原因及防范措施报道如下。
作者 赖世兴 王艳
出处 《临床合理用药杂志》 2011年第11期138-139,共2页 Chinese Journal of Clinical Rational Drug Use
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