摘要
目的了解门诊用药咨询情况,提高该院药学服务质量。方法随机抽取门诊药房2009年7月～2010年6月360份药物咨询原始记录并进行回顾性分析。结果咨询者身份以患者居多,占73.1%;咨询方式多为窗口咨询;咨询内容频率由高到低排序前3位依次为:用法用量(28.1%)、药名及作用疗效(18.3%)、不良反应及处理(14.7%)。结论药物咨询工作能提高和督促药学人员不断加强业务能力,保障患者用药更加安全、经济、合理。
出处
《安徽医药》
CAS
2011年第11期1453-1455,共3页
Anhui Medical and Pharmaceutical Journal
