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对顾客要“亲疏有别”

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摘要有些顾客能持续地为企业创造价值，有些顾客暂时需要企业的付出，将来会产生回报，还有些顾客只会使企业亏损。

作者陈惠春张志平

机构地区山东省烟台大学人文学院

出处《企业管理》北大核心 2011年第5期21-22,共2页 Enterprise Management

关键词顾客亲疏企业亏损创造价值回报

分类号 F274 [经济管理—企业管理]

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企业管理

2011年第5期

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