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宽容思想在酒店人性化管理中的体现被引量：6

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摘要在酒店倡导人性化管理的同时,将宽容思想融入到酒店的人性化管理中去,才能真正创造酒店的良好环境,实现酒店的真正价值。

作者李霞

出处《饭店现代化》 2006年第4期66-67,共2页

关键词人性化管理酒店管理者宽容酒店员工思想顾客满意以人为本现代酒店服务质量劳动密集型

分类号 F719 [经济管理—产业经济]

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饭店现代化

2006年第4期

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