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体育赛事观众满意度影响因素的实证研究 被引量:8

Influencing Factors of Sports Events Audiences' Satisfaction Degree
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摘要 目前,体育赛事营销成为体育产业中的热点问题。通过选取北京、上海、广州、沈阳、大连的观众作为实证研究对象,在回顾相关文献的基础上,运用因子分析、结构方程方法进行实证研究。得出研究结论:①体育赛事表现和服务质量对观众满意度有直接的正向影响;②体育赛事表现和服务质量通过赛事影响范围对观众满意度产生间接的正向影响。 Currently,sport marketing is a hot issue in the sports industry.In this paper,we selected the audiences from Beijing,Shanghai,Guangzhou,Shenyang and Dalian as the empirical study subjects.In the literature review,the research was based on the use of factor analysis,structural equation approach.The findings indicate:sports performance and service quality of audience satisfaction has a direct positive impact;sports performance and service quality through the event viewer satisfaction of the affected areas have indirect positive effects.
作者 曹平 张钰
机构地区 大连理工大学
出处 《沈阳体育学院学报》 北大核心 2011年第5期41-44,共4页 Journal of Shenyang Sport University
基金 中央高校基本科研业务费专项资金资助(项目编号为DLT10RW305)
关键词 体育赛事 观众满意度 体育赛事表现 服务质量 赛事影响范围 sports events audiences' satisfaction degree display in sports events service quality event influenced range
  • 相关文献

参考文献7

二级参考文献23

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  • 9吴国清,声学学报,1999年,24卷,1期,6页
  • 10徐继渝,第六届船舶水下噪声学术讨论会论文集,1995年

共引文献28

同被引文献45

引证文献8

二级引证文献13

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