摘要
本文以厦门市中医院为研究对象,运用理论研究与实证研究相结合的方法,通过研究厦门市中医院VI系统的构建,方便患者,同时,规范医疗秩序、优化医疗流程、美化医疗环境、强化员工的服务意识、为医院创造良好的品牌形象,以提高其市场竞争力,在海峡西岸医疗机构建设中独树一帜.
出处
《赤峰学院学报(自然科学版)》
2011年第11期102-104,共3页
Journal of Chifeng University(Natural Science Edition)
基金
福建省科技厅资助课题(2010R0050)