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基于旅客心理学的提高城市轨道交通服务质量方法的探讨
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摘要
城市轨道交通因其运量大、速度快、安全、准时等优势,受到了我国各大城市的青睐。但是,我国的城市轨道交通对于城市公共交通系统客流的分担率相对较低。有资料显示,东京大都市圈轨道交通系统日旅客量3000多万人次,分担了东京全部客运量的86%。
作者
孙迪
马清源
机构地区
西南交通大学
出处
《工业设计》
2011年第12期80-80,共1页
Industrial Design
关键词
城市轨道交通
服务质量
旅客
心理学
城市公共交通系统
轨道交通系统
大都市圈
客运量
分类号
U239.5 [交通运输工程—道路与铁道工程]
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工业设计
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