摘要
目的精神疾病的特殊性和复杂性决定了精神科护理工作的高风险性。如何识别、规避护理风险,减少护患争议和突发事件的发生,提高护理质量等问题,是精神科护理工作中的重要环节。回避护理风险,防止医疗纠纷,为老年病患者提高人性化的优质护理服务。方法分析护理缺陷和医疗纠纷的原因,制定护理风险管理计划。评估发生护理风险的可能、存在的安全隐患,对发生的问题进行分析整改,加强护理安全监控,提高护理人员风险意识,进一步规范护理技术操作规范,提高自律性和慎独精神,克服侥幸心理,积极协调护士与患者及家属的关系。结果护理过失减少,护理差错减少,医疗纠纷减少,病房信誉度增加,患者满意度增加。
出处
《中国医药指南》
2012年第10期686-687,共2页
Guide of China Medicine
