实施项目管理组提升护理质量的做法和体会被引量：2

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摘要目的:培养管理者及调动各层次护理人员积极性。方法:采用目标管理的原则,成立6个项目组,以小组管理的形式制定并落实年度护理工作规划和工作目标。结果:实施项目管理后,年度护理工作计划落实率达88.9%,患者对护理工作满意度达99.36%,护士对护理工作满意度从6.8分提高到8.8分。结论:项目管理强化了护理人员主人翁的意识,体现了管理的人性化,使护理管理更民主、更生动、更有活力。

作者杨海荣邓玉霞

机构地区湖南石门县中医院

出处《中国社区医师（医学专业）》 2012年第20期368-368,共1页

关键词项目管理护理质量做法与体会

分类号 R1 [医药卫生—公共卫生与预防医学]

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