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掌握沟通技巧构建和谐护患关系

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摘要 "沟通是信息传递的重要方式,护患沟通是信息在医院、医护人员、患者及其家属之间的传递。在临床护理工作中,以人为本,尊重患者是护患沟通的前提,了解护患沟通的重要性和必要性,掌握护患沟通方法和技巧,尤其掌握好非语言类沟通的技巧并加以运用,是构建和谐护患关系的关键,是提高医疗护理质量的重要环节。

作者刘瑞莲宦小芳

机构地区重庆市石柱土家族自治县人民医院普外科

出处《求医问药（下半月刊）》 2012年第6期763-763,共1页 Seek Medical and Ask The Medicine

关键词沟通技巧和谐护患关系

分类号 R471 [医药卫生—护理学]

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求医问药（下半月刊）

2012年第6期

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