护患沟通的方式及其重要性

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摘要目的:探讨护患沟通技巧在住院病例治疗过程中的作用,为其在临床上推广应用提供科学依据。方法:对136例患者进行包括语言性沟通和非语言性沟通的护患沟通方式,并对护理满意度和治疗效果进行问卷调查。结果:136例患者对护患沟通的方式均有较好的评价,护理满意度和疾病的治疗效果也有较大的提升。结论:应用灵活的沟通技巧,维系和谐的护患关系,提升护理质量,对住院治疗具有极其重要的意义。

作者杨云

机构地区河南南阳医专第二附属医院

出处《中国社区医师（医学专业）》 2012年第24期264-265,共2页

关键词护患沟通沟通方式住院病例重要性

分类号 R473.74 [医药卫生—护理学]

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