摘要
质量评价是信息资源云服务实际应用效果的客观表示,也是信息资源云服务研究的重要组成部分。文章在参考图书馆信息服务质量评价的基础上,以信息资源云服务的目标为导向,结合云计算的特点,利用层次分析法构建了信息资源云服务质量评价的指标体系。
Quality assessment is not only the objective reflection of actual application effect of the information resource cloud service,but also is an important part of the research of the information resource cloud service.This paper,on the basic of reference of the evaluation index system which built in the evaluation of the quality of library information services,views the objectives of the information resource cloud service as guidance,combines the characteristics of cloud computing,using AHP（analytic hierarchy process）to build the indicator system of information resource cloud service quality evaluation.
出处
《图书与情报》
CSSCI
北大核心
2012年第4期12-15,共4页
Library & Information
基金
国家自然科学基金项目"云计算环境下图书馆的信息服务等级协议研究"(项目编号:71173163)
教育部人文社会科学重点研究基地重大项目"信息资源云体系与服务模型研究"(项目批准号:11JJD630001)研究成果之一
关键词
服务质量
云计算
信息资源云
信息资源云服务
quality of service
cloud computing
information resource cloud
information resource cloud service
