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优质护理服务在胸外科病房的实施效果
被引量:
2
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摘要
目的:探讨"优质护理服务"在胸外科的实施效果。方法:于实施优质护理服务前后对对患者进行问卷调查,并将实施前后调查结果进行对比。结果:经过"优质护理服务"的实施,患者满意度有显著提高(P<0.01)。结论:实施"优质护理服务"可显著提高患者满意度,增强护士的成就感和荣誉感。
作者
姚锦贞
韦靖
何静
机构地区
广西壮族自治区人民医院胸心外科
出处
《吉林医学》
CAS
2012年第29期6427-6428,共2页
Jilin Medical Journal
关键词
胸外科
优质护理服务
效果
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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吉林医学
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