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绩效考核方案在优质护理服务中的实施及效果评价
被引量：
11
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摘要
目的探讨绩效考核方案在优质护理服务中的实施及效果。方法根据科室的工作特点,制定了护士绩效考核方案,包括具体项目和具体分值,加减分数的依据和标准,每月进行量化,与绩效工资挂钩。结果本病房护士自从实施了绩效考核方案以来,能够自觉地做好患者的基础护理和生活护理,护理差错减少,护士的主动性提高了,不再出现互相攀比和等靠的现象。结论在优质护理服务病房中开展护士绩效考核,对护士起到激励的作用,公平公正的体现了护士的劳动价值,提高了患者和医生的满意率,提高了护理工作的质量和效率。
作者
刘少峰
机构地区
山东省青岛市第三人民医院
出处
《当代护士（下旬刊）》
2012年第12期190-190,F0003,共2页
Modern Nurse
关键词
优质护理服务
绩效考核方案
临床护士
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
引文网络
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