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浅谈县级供电企业如何提高客户满意度
被引量：
8
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摘要
针对县级供电企业存在的问题,提出客户服务要坚持以市场为导向,以客户为中心,以客户满意度为客户服务工作的总抓手,大力推进客户服务体系建设,着力打造"一站妥"服务品牌,不断提高客户满意度,朝着"低碳经济,客户满意"目标迈进。
作者
骆志华
机构地区
广东电网公司河源龙川供电局
出处
《技术与市场》
2013年第1期106-107,共2页
Technology and Market
关键词
县级供电企业
服务
客户
满意度
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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