开展病房环境管理，提高护理优质服务效果被引量：5

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摘要目的：探讨病房环境管理的有效方法，提高护理的优质服务。方法：以沟通、整理、清洁、素养四步法为指导。对我们病房实施以医院统一标准的规范化管理。结果：提高了护理优质服务效果。结论：通过对病房环境的优化管理，提高了护理满意度。

作者欧伯英

机构地区四川省简阳市人民医院

出处《按摩与康复医学》 2012年第36期287-288,共2页 Chinese Manipulation and Rehabilitation Medicine

关键词病房环境管理优质服务效果

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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