优质护理服务示范工程活动的实施与体会被引量：1

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摘要总结本院实施卫生部"优质护理服务示范工程"活动的经验,包括动员与培训,转变护理人员服务理念,垂直管理,绩效考核与分配挂钩,岗位管理,优化工作流程,制订护理路径表单,成立支持保障系统,护理信息化等措施,认为开展"优质护理服务示范工程"活动,充分调动了护士的工作积极性,提升了护理质量,患者满意度显著提高,取得了良好的社会效益。

作者张秀英

机构地区江西省九江学院附属医院护理部

出处《当代护士（下旬刊）》 2013年第3期173-175,共3页 Modern Nurse

关键词优质护理垂直管理示范工程

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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