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略论人本管理在图书馆管理中的应用被引量：4

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摘要图书馆的人本管理包含两方面内容：一是作为服务主体的管理者，二是作为服务客体的读者。确定人本管理和服务质量的观念，并且能够在图书馆的管理中得到应用，是营造和谐的环境、创建和谐的氛围和提高图书馆管理水平的关键所在。本文从人本管理的涵义、馆员的人本管理、读者的人本管理等几个方面论述了人本管理的重要性和必要性，并从实践层面提升服务理念的措施方面谈了自己看法，供同行参考。

作者张剑斌

机构地区天台图书馆

出处《文教资料》 2012年第30期66-67,共2页

关键词人本管理图书馆管理应用

分类号 G251 [文化科学—图书馆学]

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