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公立医院网站质量评价量表的研究

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摘要 随着医院网站的发展,卫生管理者、研究者逐步关注医院网站的质量。国外对网站质量的评价已有一些实证研究,但多为公司网站的评价[1-2]。国内有对医院网站质量的实证评价,但评价指标的效度和信度未经检验[3-10]。引。本研究从1960年杰罗姆·麦卡锡提出的服务(product)、价格(price)、渠道(place)、推广(promotion)4个维度[11],构建公立医院网站质量评价量表,为公立医院的网站质量评价提供工具,并运用该量表对上海市、湖北省、甘肃省的公立医院网站进行了应用评价。
出处 《中华医院管理杂志》 北大核心 2013年第4期314-318,共5页 Chinese Journal of Hospital Administration
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