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银行客户流失预测的数学建模分析 被引量:2

Mathematical modeling and analysis on bank customer churn prediction
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摘要 利用数据分析系统软件,用4种比较常用的数学建模方式进行分析,并对分析的结果结合业务需求做了比较,最后选择逻辑回归模型进行了客户流失预测,并对银行客户保留问题提出了有针对性的对策建议。 With Statistical Analysis System (SAS models to predict the loss of bank customers, and logistic regression model is chosen to estimate the reservation of bank customers. ) software, we apply four different mathematical then compare the results with the real cases. The customer churn, and a proposal is offered for the
出处 《长春工业大学学报》 CAS 2013年第1期5-8,共4页 Journal of Changchun University of Technology
基金 山西省自然科学基金项目(2012011002-2)
关键词 数学建模分析 流失预测 数据挖掘 SAS软件 逻辑回归 mathematical modeling and analysis customer churn data mining statistical analysissystem logistic regression model.
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