摘要
阐述了微博网络口碑的涵义,立足新浪微博和腾讯微博两个平台,对有关图书馆的热门话题资料进行收集和研究,总结了高校图书馆网络口碑的变化规律,提出了高校图书馆微博服务的对策。
Basing on Sina Microblog and Tencent Microblog, the paper elaborates connotation of microblog internet word of mouth, collects and studies hot topics about university library, summarizes its change rules, and puts forward measures for microblog service in university library.
出处
《情报探索》
2013年第4期120-123,共4页
Information Research
关键词
微博时代
网络口碑
深化服务
era of microblog
internet word of mouth （IWOM）
deepening service
