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妥善处理医患纠纷的一些思考

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摘要随着我国医疗事业的不断发展,人们对医疗服务的要求越来越高,正以多样化、全方位的势趋快速发展,但这也在一定程度上加剧和深化了医务工作人员和患者之间的矛盾。在处理医患纠纷过程中,应坚持以人为本,从患者的实际情况出发,正确看待和妥善解决医患纠纷,合理维护医患双方的利益。

作者郑小芳

机构地区浙江衢化医院心血管内科

出处《中医药管理杂志》 2013年第4期396-397,共2页 Journal of Traditional Chinese Medicine Management

关键词医患纠纷处理方式思考分析医院

分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]

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