预付款收费系统下的门诊内部控制被引量：1

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摘要为了减少病人在门诊的无效流动、缓解＂三长一短＂现象,我院门诊收费处于2006年引进了预付款收费系统,使每门诊人次花费时间由40分钟下降到25分钟,每收费窗口排队人数不超过10人,门诊患者满意度由72%上升至95%,

作者林葳

机构地区福建医科大学附属传染病医院

出处《卫生经济研究》 2013年第6期49-52,共4页

关键词门诊收费处收费系统内部控制付款患者满意度门诊人次收费窗口

分类号 R197.322 [医药卫生—卫生事业管理]

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