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医院后勤精益管理和精益服务的实施路径
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摘要
后勤运行效率低、服务质量难于提高、保障能力跟不上医院发展需要,成为制约医院高效、集约运行的“瓶颈”因素,本文在玉溪市人民医院的实践基础上,为医院后勤精益化管理和服务提出了具体的实施路径和实施难点:以期通过在后勤管理中引入精益管理的理念和方法,为患者和职工提供优质、高效、低耗的工作与生活保障服务,更好地发挥后勤人、财、物的效率和效益。
作者
米跃生
马军
机构地区
玉溪市人民医院
出处
《中国农村卫生》
2013年第02Z期330-331,共2页
关键词
后勤
精益管理
精益服务
实践
分类号
R954 [医药卫生—药学]
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